Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme WANDERLATE, accessible à l'adresse www.wanderlate.com. Elles encadrent les relations entre WANDERLATE SAS, exploitante du service, et tout utilisateur (ci-après « l'Utilisateur ») accédant au site ou à l'application.

Identification de la société

WANDERLATE SAS

Capital social : 250 000 €

Siège social : 2 Place Jean V, 44000 Nantes, France

R.C.S. Nantes 991 607 656

SIRET : 991 607 656 00014

TVA : FR14991607656

Immatriculée Atout France : EN COURS

Accréditée IATA (International Air Transport Association) : EN COURS

E-mail : support@wanderlate.com

Description du service

WANDERLATE met à disposition une plateforme technologique permettant aux utilisateurs de :

  • rechercher, comparer et réserver des prestations de voyage, d'hébergement, de transport et d'activités ;
  • entrer en relation avec des prestataires partenaires indépendants (hôtels, compagnies aériennes, agences locales, etc.) ;
  • gérer leurs réservations et paiements via un espace sécurisé.

WANDERLATE agit en tant qu'intermédiaire et n'est pas partie au contrat de vente conclu entre l'Utilisateur et le Prestataire, sauf mention contraire.

Accès et utilisation

L'accès à la plateforme est gratuit pour les utilisateurs.

Toute utilisation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

L'Utilisateur s'engage à :

  • fournir des informations exactes et à jour ;
  • utiliser le service conformément à la loi et aux bonnes pratiques ;
  • ne pas perturber le bon fonctionnement de la plateforme.

WANDERLATE se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de manquement.

Compte utilisateur

Pour certaines fonctionnalités (réservation, historique, facturation), l'Utilisateur doit créer un compte personnel.

Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions effectuées via son compte.

Toute utilisation non autorisée devra être signalée immédiatement à WANDERLATE.

Responsabilités

WANDERLATE s'engage à assurer la disponibilité et la sécurité de son service dans la mesure du possible.

Cependant, la société ne saurait être tenue responsable :

  • des interruptions ou bugs temporaires du site ;
  • des fautes ou inexécutions commises par les prestataires partenaires ;
  • des préjudices résultant d'une mauvaise utilisation du service.

WANDERLATE n'est pas responsable du contenu, des tarifs ou des politiques de tiers publiés sur sa plateforme.

Données personnelles

WANDERLATE collecte et traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations, le service client et la sécurité.

L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression via : privacy@wanderlate.com.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, interface, base de données, code source) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de WANDERLATE.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Modification des CGU

WANDERLATE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.

Les utilisateurs seront informés par publication sur le site et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser le service.

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Paris.